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泰科閥門(mén).中國(guó)
關(guān)于取消長(zhǎng)沙代理商代理資格的通知書(shū)
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作者:泰科閥門(mén)
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發(fā)布時(shí)間 :89天前
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泰科閥門(mén)高度重視市場(chǎng)反饋及品牌維護(hù)，經(jīng)調(diào)查長(zhǎng)沙代理商在產(chǎn)品銷(xiāo)售中夸大性能參數(shù)誤導(dǎo)客戶(hù)，售后服務(wù)態(tài)度惡劣拖延推諉，損害客戶(hù)權(quán)益與品牌形象?？偛繘Q定自通知發(fā)布日起取消其代理資格，處理旨在警示所有代理商和經(jīng)銷(xiāo)商誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、提升服務(wù)。公司正甄選長(zhǎng)沙新代理商，近期公布信息，期間客戶(hù)業(yè)務(wù)需求可聯(lián)系總部。
致各代理商及經(jīng)銷(xiāo)商：
近期，我司泰科閥門(mén)高度重視市場(chǎng)反饋及品牌維護(hù)工作。經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)及客戶(hù)投訴線(xiàn)索，我司組建專(zhuān)門(mén)調(diào)查小組針對(duì)長(zhǎng)沙代理商在產(chǎn)品銷(xiāo)售及服務(wù)環(huán)節(jié)展開(kāi)全面走訪(fǎng)調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，長(zhǎng)沙代理商在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中存在嚴(yán)重弄虛作假行為，例如在產(chǎn)品宣傳資料中夸大產(chǎn)品性能參數(shù)，誤導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)；同時(shí)，其售后服務(wù)態(tài)度惡劣，面對(duì)客戶(hù)售后咨詢(xún)及問(wèn)題反饋，多次出現(xiàn)拖延、推諉現(xiàn)象，甚至對(duì)客戶(hù)態(tài)度蠻橫，極大損害了客戶(hù)權(quán)益與我司品牌形象。
基于上述查實(shí)的嚴(yán)重違規(guī)行為，經(jīng)我司總部多次開(kāi)會(huì)審慎研究，依據(jù)雙方簽訂的代理協(xié)議相關(guān)條款，現(xiàn)正式?jīng)Q定：自本通知書(shū)發(fā)布之日起，取消長(zhǎng)沙代理商的泰科閥門(mén)代理資格。
我司一直致力于打造優(yōu)質(zhì)的閥門(mén)產(chǎn)品品牌，始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，注重產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)品質(zhì)。品牌聲譽(yù)是我們?nèi)w代理商及經(jīng)銷(xiāo)商共同努力的成果，需要大家共同維護(hù)。此次對(duì)長(zhǎng)沙代理商的處理決定，旨在警示所有代理商以及經(jīng)銷(xiāo)商，務(wù)必嚴(yán)格遵守代理協(xié)議，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，保證產(chǎn)品銷(xiāo)售的真實(shí)性與規(guī)范性，同時(shí)提升售后服務(wù)水平。只有我們攜手共進(jìn)，以維護(hù)品牌榮譽(yù)為己任，才能實(shí)現(xiàn)真正的合作共贏。
關(guān)于長(zhǎng)沙地區(qū)新的代理商，我司正在積極甄選與洽談，相關(guān)信息將在近期公布。在此期間，如有業(yè)務(wù)需求，請(qǐng)各客戶(hù)直接與我司總部聯(lián)系，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
特此通知！
泰科閥門(mén)總部
2025年04月11日
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泰科閥門(mén)（中國(guó)）有限公司，致力于為暖通空調(diào)及供熱系統(tǒng)提供合格質(zhì)量、高附加值的閥門(mén)及相關(guān)流體控制產(chǎn)品和服務(wù)，專(zhuān)為舒適生活打造完善理想的綠色節(jié)能產(chǎn)品。
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